服務條款
歡迎使用由台芯盾科技股份有限公司（TaiwanChipShield Technology Co., Ltd.，以下稱「本公司」）提供之「台芯盾主權 AI 代理人平台」（以下稱「本平台」）。當您註冊、登入或使用本平台功能，即表示您已閱讀並同意本服務條款及相關政策。
一、服務內容
本平台功能可能包括人工智慧文字／語音對話、語音辨識與合成、即時翻譯、知識庫、RAG、長期記憶、組織與聯盟協作、會員與訂閱管理及其他 AI 相關服務。實際可使用之功能、容量與席次，依會員目前方案及平台公告為準。
二、帳號與 Identity
帳號註冊、身分驗證及登入由 TaiwanChipShield Identity 統一提供。使用者應提供正確資料並妥善保管登入憑證。
Identity 帳號與本平台之會員 Profile、訂閱、Knowledge、Memory、Conversation 及其他主權 AI 資料屬不同服務層級；停止或刪除單一平台資料，不當然表示其他台芯盾服務之 Identity 帳號亦同步刪除。
三、Free 方案（永久免費）與付費升級
本平台對外行銷方案為 Free、PRO 與 Ultimate。其中 Free（個人主權 AI）為永久免費，不需購買 Token 即可依平台公告範圍使用基本功能；不因「試用期屆滿」而終止 Free 資格。
PRO／Ultimate 為付費方案。實際價格、席次、計費週期與功能，以使用者訂購當時之「方案與收費」頁面及訂單內容為準；本條款不另行寫死金額。
公開說明若出現舊版「試用天數」文案，均屬過時資訊，應以本條款與最新方案頁為準。
四、訂單、付款與人工審核
如使用人工匯款或其他需人工審核之付款方式，會員提交付款資訊不代表付款已完成核准；訂閱資格於本公司確認付款並核准後生效。本公司目標於合理期間（原則上提交後二十四小時內）完成審核，實際時程依營業日與完整資料而定。
五、付費訂閱到期
付費訂閱到期後，本平台得依方案限制需消耗 AI 算力、語音、知識上傳、RAG 或其他付費運算之功能。會員既有資料原則上不因訂閱到期而立即公開或刪除。Free 方案會員不適用「試用屆滿停權」之描述。
六、Conversation、Memory 與 Knowledge
Conversation／History：使用者與 AI 之文字、語音逐字稿及其他互動紀錄。
Memory：依平台記憶機制建立或保存、供後續個人化與上下文服務之長期資訊。
Knowledge：由會員或有權管理之組織／聯盟上傳或建立，供檢索、RAG 或 AI 回答使用之文件與知識內容。
三者用途、保存、可見性、刪除與分享規則可能不同，依功能設定、visibility_scope、隱私權政策及 AI 資料使用政策辦理。
七、資料主權與 Visibility Scope
PRIVATE：原則上僅資料擁有人及依法或依設定獲授權者使用。
ORGANIZATION：依組織權限提供獲授權之組織成員使用。
ALLIANCE：僅在有權使用者明確設定共享後，依聯盟權限提供獲授權成員使用。
PUBLIC：依平台公開知識及治理政策提供公開檢索或使用。
任何 PRIVATE、ORGANIZATION 或 ALLIANCE 資料，不因加入組織、聯盟、訂閱或升級方案而自動改變其 visibility_scope。
八、訂閱與資料權限分離
visibility_scope 決定資料讀取與共享範圍；subscription status 決定可使用之 AI 算力與付費服務範圍。二者不可混用，亦不因升級／降級／到期而自動改變 visibility_scope。
九、組織與聯盟
企業或組織管理者得依權限邀請、移除或管理成員。加入 Organization 或 Alliance 本身並不代表使用者所有 PRIVATE 資料均授權其他成員讀取。
十、PUBLIC Knowledge
會員欲將 Knowledge 設為 PUBLIC 時，應確認具有合法公開權利。不得公開侵害智慧財產權、個人資料、營業秘密、違法或其他無權公開之內容。本平台得拒絕、暫停、要求補正或下架 PUBLIC Knowledge。
十一、AI 資料處理與模型訓練
為提供對話、RAG、Embedding、語音辨識／合成、翻譯等功能，本平台得於服務必要範圍內處理使用者資料（Service Processing）。此不等同於同意作為模型訓練資料。另行模型訓練須依平台明確授權機制；未授權資料不應作為訓練資料。
十二、語音及即時翻譯
啟用語音功能時，使用者同意本平台於必要範圍內處理音訊、辨識結果、逐字稿、翻譯結果及相關技術資料。語音與翻譯可能存在誤差。涉及第三人語音時，使用者應自行確認已取得適用法律所需同意。
十三、AI 生成內容
AI 產出可能包含錯誤、不完整或過時資訊；翻譯與語音辨識可能有誤差；RAG 引用不保證正確。AI 回覆不構成法律、醫療、投資、會計、工程安全或其他正式專業意見，高風險事項應由具資格專業人士最終判斷。
十四、禁止行為
不得利用本平台從事違法、侵害第三人權利、破壞資安、未經授權存取、濫用資源、散布惡意程式或其他損害平台或第三人之行為。
十五、第三方服務
部分功能可能使用第三方網路、地圖、語音、模型、登入或付款服務，其可用性與資料處理可能另受第三方條款拘束。
十六、系統維護與服務變更
本公司得因安全、維護、功能更新或法令要求調整、暫停或更新部分服務；對會員權益有重大影響者，將以合理方式公告或通知。
十七、帳號限制與終止
使用者違反本條款、法律或嚴重影響平台運作時，本公司得限制功能、暫停服務或終止相關存取權限。
十八、資料保存、查閱與刪除
使用者得依平台功能及法律要求查閱、更正或申請刪除個人資料。保存期間可能受備份、交易紀錄、稽核與法令義務影響。訂閱到期或方案變更不等同於立即刪除主權資料。
十九、平台通知與電子郵件
本平台得就會員資格、訂單、付款、方案、安全或其他服務事項以站內通知或電子郵件提供通知。帳號驗證與密碼重設等 Identity 安全通知由 Identity 系統提供；主權 AI 會員與方案通知由本平台提供。
二十、智慧財產權
本平台之程式、介面、商標、設計與文件屬本公司或合法權利人所有。使用者原有內容不因上傳而當然移轉所有權予本公司。
二十一、責任限制
本公司以合理技術與管理維持運作，但不保證 AI、翻譯、語音辨識或第三方資料完全正確、即時或不中斷。使用者對依 AI 結果所採決策應自行確認與評估風險。
二十二、條款修改
本公司得修改本條款；涉及重大權益之修改將以網站公告、站內通知或電子郵件等方式通知。新版應標示版本及生效日期。
二十三、其他政策
本條款應與隱私權政策、AI 資料使用政策、方案與收費說明及其他公告政策共同閱讀。若公開頁對方案或服務內容不一致，應以最新有效之正式方案資料及訂購時訂單條件為準，並由本公司儘速修正公開資訊。
二十四、準據法及聯絡
本服務相關事項依中華民國法律處理。疑問請透過本平台公告之正式聯絡方式與台芯盾科技股份有限公司聯繫。
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