訂房規則與保障

台芯盾訂房系統為您提供最安全的訂房體驗

平台保障

台芯盾訂房系統致力於為旅客提供最安全、最可靠的訂房體驗。我們採用先進的資安技術,確保您的個人資料和付款資訊安全無虞。

我們的承諾:

  • 所有交易都經過加密處理,確保資料安全
  • 完整的訂單記錄,可隨時查詢和追蹤
  • 透明的價格顯示,無隱藏費用
  • 專業的客服支援,快速解決問題

安全訂房機制

台芯盾訂房系統採用多層次的安全機制,保護您的訂房安全:

智慧取消與退款機制

台芯盾訂房系統遵循台灣旅宿業定型化契約規定,提供公平透明的取消與退款政策:

退訂規則依台灣旅宿業定型化契約規定辦理

  • 入住前 14 日(含)以前:退還定金 100%
  • 入住前 10-13 日:退還定金 70%
  • 入住前 7-9 日:退還定金 50%
  • 入住前 4-6 日:退還定金 40%
  • 入住前 2-3 日:退還定金 30%
  • 入住前 1 日:退還定金 20%
  • 入住當日或未到:定金不予退還(0%)

重要說明:本訂單取消不另收取退訂手續費。實際取消政策可能因民宿而異,請在訂房時確認該民宿的具體政策。

台芯盾訂房系統會自動計算退款金額,並在 7-14 個工作天內處理完成。所有退款都會透過原付款方式退回,確保您的權益。

為旅客創造價值

台芯盾訂房系統不僅提供安全的訂房服務,更致力於為旅客創造更多價值:

訂房流程

使用台芯盾訂房系統訂房,流程簡單快速:

  1. 選擇民宿與房型:瀏覽民宿列表,選擇適合的房型和日期
  2. 填寫訂房資訊:輸入入住人數、聯絡資訊等
  3. 確認價格與政策:查看詳細價格和政策說明
  4. 完成付款:選擇付款方式,完成訂房
  5. 收到確認:立即收到訂房確認通知

常見問題

Q: 如何修改或取消訂房?

A: 您可以登入會員中心查看訂單,並根據該民宿的取消政策進行修改或取消。系統會自動計算退款金額。

Q: 退款需要多久時間?

A: 退款通常會在 7-14 個工作天內處理完成,並透過原付款方式退回。

Q: 如何聯絡客服?

A: 您可以透過會員中心的客服功能,或直接聯絡該民宿的客服人員。我們提供 24 小時客服支援。

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